গোপনীয়তা নীতি - l06 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কি সত্যিই নিরাপদ? আমরা l06-তে হ্যাঁ বলি — এবং এই পৃষ্ঠা দেখায় আমরা কীভাবে তা নিশ্চিত করি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়, তাই আমরা ব্যাখ্যা করি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি।

এই নীতিটি l06 প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় আমরা কী করি তার একটি সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা। বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে জানার যে তাদের তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয়। আমরা সেই অধিকার সম্মান করি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

নিবন্ধন এবং প্রোফাইল তথ্য

যখন আপনি l06-তে যোগ দেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ চাই। এই তথ্য প্রয়োজন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আপনি আসলে ১৮+ তা যাচাই করতে। আমরা এটি শেয়ার করি না তৃতীয় পক্ষের সাথে, যদি না আইন বাধ্য করে বা আপনি অনুমতি দেন।

KYC ডকুমেন্ট এবং যাচাইকরণ

l06 নিয়মিত নিয়ম মেনে চলে যা বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তাই আমরা আপনাকে একটি পরিচয়পত্র (জাতীয় আইডি বা পাসপোর্ট) আপলোড করতে বলি। আমরা এই ডকুমেন্টগুলি সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনো ফটো বিক্রি করি না বা আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোথাও পাঠাই না। যদি আপনি আপনার ডকুমেন্ট মুছে ফেলতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

লেনদেন এবং পেমেন্ট তথ্য

আপনি যখন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা দেন, আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড করি — কত টাকা, কখন এবং কোন পদ্ধতি। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে জালিয়াতি এড়াতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা বাঙ্গার বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেনের সারসংক্ষেপ। আপনার প্রকৃত পেমেন্ট বিস্তারিত আপনার ব্যাংক বা মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে থাকে, আমাদের নয়।

গেমিং এবং বাজির ইতিহাস

আমরা l06-তে আপনার সমস্ত বাজি, খেলার সেশন এবং জয়/ক্ষতি রেকর্ড করি। এটি প্রয়োজন কারণ আপনার ব্যালেন্স সঠিক রাখতে এবং বিরোধ সমাধান করতে হয়। যদি আপনি দাবি করেন যে একটি বাজি ভুল ছিল, আমরা ইতিহাস দেখতে পারি এবং যাচাই করতে পারি। এই ডেটা সেনসিটিভ, তাই আমরা এটি এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র আমাদের স্টাফ দেখতে পারে যখন প্রয়োজন।

ব্রাউজিং এবং ডিভাইস তথ্য

আপনি যখন l06 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ধরন এবং আপনি কোন পৃষ্ঠা দেখেন তা লগ করি। এটি আমাদের সাহায্য করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং দুর্ঘটনা সনাক্ত করতে। এই তথ্য খুবই সাধারণ এবং ব্যক্তিগত নয় — এটি শুধুমাত্র বলে যে একটি ডিভাইস সাইটে এসেছিল, কে ছিল না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা l06-তে Cookies ব্যবহার করি যা ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলি আপনাকে লগইন রাখে, আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আপনি যেকোনো সময় এগুলি মুছে ফেলতে পারেন আপনার ব্রাউজার সেটিংসে — তবে তারপর আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলিকে Cookies দিই না, তাই আমরা আপনাকে অন্যান্য ওয়েবসাইটে অনুসরণ করি না।

ইমেইল এবং যোগাযোগ

আমরা আপনার ইমেইলে বার্তা পাঠাই — লগইন নিশ্চিতকরণ, পাসওয়ার্ড রিসেট, প্রচার (যদি আপনি সাইন আপ করেন)। আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন, কিন্তু আমরা সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বার্তা পাঠাই। আমরা কখনো আপনার ইমেইল বিক্রি করি না বা স্প্যাম করি না।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। আমরা শুধু তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের প্রয়োজন, এবং আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি যেন এটি আমাদের নিজস্ব ছিল।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এবং আপনার অধিকার

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা l06-তে আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, ব্যতিক্রম ছাড়া। আমরা পেমেন্ট প্রসেসরদের (যারা আপনার লেনদেন যাচাই করে) এবং বিশ্লেষণ পরিষেবাগুলিকে (যা আমাদের বলে কীভাবে ট্রাফিক আসে) সীমিত তথ্য দিই। তবুও, এই কোম্পানিগুলি আমাদের নীতির অধীন এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে। আমরা কখনো মার্কেটারদের কাছে আপনার নাম বিক্রি করি না বা আপনার ইমেইল ভাড়া দিই না। যদি আইন প্রয়োগকারী আপনার তথ্য চায়, আমরা শুধুমাত্র একটি আইনি আদেশ সহ দিই — আমরা চুপচাপ হস্তান্তর করি না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা l06-তে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকার সময় আপনার ডেটা রাখি। আপনি যদি l06 ছেড়ে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা কিছু তথ্য রাখতে পারি আইনি কারণে (মানি লঞ্ডারিং প্রতিরোধ নিয়ম বলে আমাদের রেকর্ড ৫ বছর রাখতে হয়)। তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং পাসওয়ার্ড মুছে ফেলি। আপনি যদি মুছার জন্য অনুরোধ করেন, আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন বা সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন।

সার্ভার এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

l06 এর সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে — সম্ভবত দক্ষিণ এশিয়া বা বিশ্বব্যাপী অন্য কোথাও। এর মানে আপনার ডেটা বিভিন্ন দেশে সংরক্ষিত এবং প্রক্রিয়া করা হয়। এই দেশগুলির ভিন্ন গোপনীয়তা আইন থাকতে পারে, কিন্তু আমরা নিশ্চিত করি যে ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে, সর্বত্র। আপনার ডেটা স্থানান্তর সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের টিম ব্যাখ্যা করতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

l06 ১৮+ শুধুমাত্র। আমরা জানি না শিশুদের ডেটা সংগ্রহ করি বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে আপনি ১৮ এর নিচে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং আপনার ডেটা মুছব। যদি আপনি একজন পিতামাতা এবং আপনার সন্তান একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি সরাবো।

নীতি পরিবর্তন

আমরা l06-তে এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি, যদি নিয়ম পরিবর্তিত হয় বা আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি। আমরা আপনাকে ইমেইলে বলব যদি কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়। এই পৃষ্ঠার বিশ্বস্তে সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ দেখুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে বা আপনার অধিকার বুঝতে চান? আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে এখানে আছে। বাংলায় যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং দ্রুত সাড়া দিই। আপনি ঢাকায় থাকুন, চট্টগ্রামে বা সিলেটে, আমাদের টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি l06 প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় আপনার সুরক্ষার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং সততায়, এবং আমরা চাই আপনি অনুভব করুন নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের তাদের ডেটা সম্পর্কে জানার অধিকার আছে, এবং আমরা সেই অধিকার সম্মান করি।

সম্পর্কিত নীতি এবং গাইড